Der Aufbau von Business-Intelligence-Systemen zur Unterstützung der strategischen Planung sowie die Innovationsberatung zur Prozessoptimierung gelten derzeit als die wichtigsten technologischen Themen führender IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland. Auf einer Skala von „keine Bedeutung (-2)“ bis „sehr große Bedeutung (+2)“ ist „Business Intelligence“ (BI) mit einer durchschnittlichen Bewertung von +1,22 das derzeit wichtigste Marktsegment. Das geht aus einer Befragung von 50 IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen durch die Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, hervor. In der Vorjahresbefragung lag die Bewertung von BI mit +1,19 noch leicht darunter. Entsprechende Marktuntersuchungen von Lünendonk über Trends sowie zur Entwicklung des BI-Marktes bestätigen eine große Nachfrage nach BI-Lösungen. Auf dem zweiten Platz der wichtigsten Marktthemen liegt die „Prozess-Innovation“ mit einer durchschnittlichen Bewertung von +0,98. Gegenüber der Vorjahresbewertung von +1,0 hat sie nur minimal abgenommen. Die Ursachen für den leichten Rückgang liegen in teilweise verhaltenen Investitionsentscheidungen der Kunden. Selbst wichtige Projekte zur Modernisierung von Geschäftsprozessen werden verschoben. An Bedeutung gewonnen haben dagegen die Themen „Security“ (2009: +0,94, 2008: +0,90) sowie „Customer Relationship Management (CRM)“ (2009: +0,94, 2008: +0,89). Besonders BI und CRM können zur Bewältigung der aktuellen Krise beitragen, da sie den Unternehmensentscheidern wichtige Informationen zur Steuerung und Kontrolle strategischer sowie operativer Entscheidungen liefern. Allerdings sind die befragten Anbieter hinsichtlich ihrer Beurteilung der Entwicklung des Marktes für IT-Beratung und Systemintegration 2009 eher vorsichtig. Im statistischen Mittel liegt die prognostizierte Marktentwicklung für 2009 bei 1,6 Prozent, wobei 13 Prozent sogar mit einem Rückgang rechnen und 24 Prozent mit einer Stagnation. Nur zwei Prozent erwarten einen Anstieg des Marktvolumens von über zehn Prozent. Obwohl durch eine Modernisierung sowie Konsolidierung der Informationstechnologie enorme Kosten- sowie Produktivitätsvorteile zu erzielen sind und fast alle Unternehmen entsprechende IT-Projekte vorbereiten, berichten IT-Berater von Verschiebungen bereits geplanter Projekte. Gründe dafür sind Liquiditätsprobleme, Konzentration der verfügbaren Mittel auf konkrete, kurzfristige Sales- und Marketing-Projekte oder längere interne Entscheidungsprozesse. Allerdings ist laut Lünendonk aufgrund der Herausforderungen der Unternehmen in Bezug auf ihre IT mittel- und langfristig wieder mit einer deutlichen Zunahme des IT-Beratungsmarktes zu rechnen.

Diese BeyeNETWORK Meldung enthält Informationen aus einer aktuellen Pressemitteilung des genannten Unternehmens.