In der vom Business Application Research Center (BARC) durchgeführten anbieterunabhängigen  Anwenderbefragung "The BI Survey 9" hat MicroStrategy Bestnoten erzielt. Die meisten der 2.170 Befragten, nämlich 172 oder knapp acht Prozent, geben zudem MicroStrategy als „Primary Product“ an, gefolgt von QlikTech QlikView (146; 6,73%), Microsoft SQL Server Analysis Services (123; 5,67%), SAP BW/Business Explorer (BEx) (111; 5,12%), Cubeware Cockpit (108; 4,98%), Board (95; 4,38%) und SAP BusinessObjects WebIntelligence (93; 4,29%). MicroStrategy erzielt demnach die höchste Gesamtbewertung der 23 analysierten Produkte. „The BI Survey 9“ analysiert die wichtigsten Indikatoren(KPIs), die für den Erfolg von Business Intelligence kennzeichnend sind. Zu den 23 analysierten Produkten zählen MicroStrategy, QlikTech, Microsoft SSAS, SAPBW / BEx Suite, Cubeware, Board, SAP BusinessObjects WebIntelligence, Bissantz, IBM Cognos Reporting, Information Builders, arcplan, TARGIT, Jedox PALO, Microsoft SSRS, MIK, Oracle BIEE, SAS, IBM Cognos Analysis, Pentaho, Infor PM, Oracle Hyperion, SAP BusinessObjects Desk Intelligence und IBM Cognos TM1. Neben einem Vergleich aller 23 Produkte wurden in der Untersuchung auch die Produkt-Suiten der sieben größten BI-Anbieter detailliert analysiert: MicroStrategy, SAP BusinessObjects, SAP BW / BEx, Oracle BIEE, IBM Cognos, SAS und Microsoft. In dieser Gruppe erhielt MicroStrategy die höchsten Ratings in 16 von 32 analysierten KPIs. MicroStrategy belegte unter anderem in folgenden Bereichen den 1. Platz: Business Benefit – für „The BI Survey 9“ ist der"Business Benefits Index" einer der Kern-Indikatoren, weil die Ergebnisse von BI-Projekten anstelle von einzelnen technischen Aspekten bewertet werden. Qualität des Produktsupports: Der Kundensupport von MicroStrategy schnitt um 44 % besser ab als das gewichtete Mittel der sieben analysierten Produkt-Suiten. Bereitschaft für den Erwerb weiterer Lizenzen: Der Anteil der MicroStrategy-Kunden, die den Einsatz von MicroStrategy weiterausbauen möchten, liegt um mehr als 65 % höher als das gewichtete Mittel derAnwender aller anderen Produkte. Oder schließlich das Datenvolumen: Seit neun Jahren in Folge belegt MicroStrategy den Spitzenplatz bei der Analyse großer Datenmengen.